為貫徹落實深化“以服務患者為中心”的理念，維護患者的權益，我院出臺了《河南省人民醫(yī)院豫東南分院關于規(guī)范醫(yī)務人員醫(yī)療行為的通知》。要求全院醫(yī)務人員嚴格遵守以下行為規(guī)范：以服務患者為中心，依法執(zhí)業(yè)；優(yōu)化服務;不準開單提成，收受紅包、回扣等;不準私自向外介紹病人時收取回扣費等;不準開人情證明;不準亂開大處方及過度檢查，不準隨意外購藥。

      為維護病人的合法權益，我們鄭重向社會公開承諾：      

      1、以服務患者為中心，遵紀守法，優(yōu)質服務，愛崗敬業(yè)。

      2、嚴格按照醫(yī)療行為“九不準”要求，不準開單提成，收受紅包、回扣等。
      3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、轉診制度，不準向外介紹病人時收取介紹費、轉診費、回扣費等。
      4、嚴格按規(guī)定程序開具病情、病假證明，做到實事求是，不準開人情證明。
      5、規(guī)范合理用藥及檢查，不準亂開大處方，不準隨意外購藥，，自費性藥品用藥應征得患者同意并簽字，杜絕過度檢查。

      歡迎社會各界人士及患友們監(jiān)督。

      私收費可恥，舉報者重獎。監(jiān)督舉報電話：0396-5922205；院長郵箱：[email protected]

2017年12月1日