| 嘉興市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)嘉興市旅游委員會主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知 | |
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各縣（市,、區(qū)）人民政府,，市政府各部門、直屬各單位： 《嘉興市旅游委員會主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)予印發(fā),。 嘉興市人民政府辦公室 2016年10月13日 嘉興市旅游委員會主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定 根據(jù)《中共嘉興市委嘉興市人民政府關(guān)于印發(fā)〈嘉興市人民政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革方案〉的通知》（嘉委發(fā)〔2015〕12號）精神,，設(shè)立嘉興市旅游委員會（以下簡稱“市旅委”）,，為主管全市旅游工作的政府工作部門,。 一、職責調(diào)整 （一）劃入和增加的職責,。 1.劃入原市旅游局的職責,。 2.承接省級旅游主管部門下放并交由市旅委承擔的事項。 （二）劃出和取消的職責,。 省,、市政府公布取消的行政審批事項和擴權(quán)強縣改革中明確交由縣（市、區(qū)）政府主管部門承擔的事項,。 （三）加強的職責,。 1.加強全市旅游統(tǒng)籌規(guī)劃與旅游經(jīng)濟強市建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和推進工作職責。 2.加強旅游安全綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急救援職責,，強化事中事后監(jiān)管,，建立健全監(jiān)管長效機制。 3.加強完善旅游公共服務(wù)和推進智慧旅游職責。 二,、主要職責 （一）宣傳貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的法律,、法規(guī)和方針,、政策，綜合協(xié)調(diào)和推進旅游改革發(fā)展工作,。 （二）協(xié)調(diào)全市旅游資源的調(diào)查,、開發(fā)利用和保護工作；擬定和組織實施全市旅游業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市,、縣（市、區(qū)）旅游規(guī)劃,、重點旅游區(qū)規(guī)劃和相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,；制定年度旅游工作目標，制定并組織實施全市旅游市場開發(fā)計劃和年度旅游重點活動方案,。 （三）擬定旅游產(chǎn)業(yè)政策,；指導推進全市旅游項目開發(fā)和招商引資工作；統(tǒng)籌推進旅游休閑體系建設(shè),；培育旅游新業(yè)態(tài),，促進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；協(xié)調(diào)全市旅游商品開發(fā)工作,。 （四）負責全市旅游行業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量標準化體系建設(shè),，規(guī)范旅游市場秩序；指導推進全市國家A級旅游景區(qū),、國家級和省級旅游度假區(qū),、省級生態(tài)旅游區(qū)、星級飯店,、星級旅行社以及工農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游品牌建設(shè)與管理,。 （五）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)城市旅游形象整體推廣工作；開展旅游國際,、國內(nèi)合作與交流,；組織指導全市旅游線路產(chǎn)品設(shè)計和旅游市場整合營銷宣傳。 （六）指導推進全市旅游公共服務(wù)體系建設(shè),；協(xié)調(diào)推進全市智慧旅游和信息化建設(shè),；協(xié)調(diào)相關(guān)部門完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游環(huán)境和道路交通指引標識等,。 （七）負責全市旅游安全生產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,；制定旅游行業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案；指導協(xié)調(diào)旅游安全應(yīng)急救援工作,。 （八）指導旅游行業(yè)精神文明和誠信體系建設(shè),；依法對旅游市場實施監(jiān)督管理,，維護旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益；承辦旅游行業(yè)行政復(fù)議工作,；指導全市旅游行業(yè)協(xié)會工作,。 （九）管理和指導全市旅游職業(yè)教育培訓和崗位資格考試認證工作；指導和協(xié)調(diào)旅游行業(yè)的人才資源開發(fā),、人才培養(yǎng)工作,。 （十）負責全市旅游統(tǒng)計和行業(yè)信息發(fā)布工作。 （十一）牽頭擬定市區(qū)旅游業(yè)發(fā)展專項資金管理使用操作細則,，組織項目申報,、調(diào)查、審核,、匯總,、資金安排和項目執(zhí)行情況績效評估工作。 （十二）依法行使屬地管理事項職權(quán),、省級旅游主管部門委托行政審批事項和旅游市場,、旅游安全的事前事中事后監(jiān)管。 （十三）指導縣（市,、區(qū)）旅游主管部門業(yè)務(wù)工作,。 （十四）承擔市旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組、市假日旅游聯(lián)席會議辦公室日常工作,。 （十五）承辦市委,、市政府和上級部門交辦的其他事項。 三,、內(nèi)設(shè)機構(gòu) 根據(jù)上述職責,，市旅委設(shè)5個職能處室： （一）辦公室。負責公務(wù)文書資料,、重要會議事務(wù),、政務(wù)信息、檔案,、機要,、信訪等日常工作；承擔綜合性文稿起草,、政務(wù)信息公開,、政務(wù)督查、建議提案辦理,、安全保密,、后勤保障等工作；負責綜合性調(diào)研工作；負責局機關(guān)和所屬事業(yè)單位的機構(gòu)編制,、組織人事,、出國（境）管理和退休干部管理服務(wù)工作；負責局機關(guān)和所屬事業(yè)單位黨群工作以及固定資產(chǎn)管理,、財務(wù),、審計工作；承辦行政執(zhí)法聽證事宜和行政復(fù)議工作,。承擔市旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組和市假日旅游聯(lián)席會議辦公室的日常工作,。 （二）產(chǎn)業(yè)促進處,。統(tǒng)籌推進旅游改革發(fā)展工作,；牽頭擬定旅游產(chǎn)業(yè)政策，引導,、扶持旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展,，協(xié)調(diào)推進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和旅游商品開發(fā)工作；牽頭擬定和完善市區(qū)旅游業(yè)發(fā)展專項資金管理使用細則,，組織項目申報,、調(diào)查、審核,、匯總,、資金安排和項目執(zhí)行情況績效評估工作；負責全市旅游統(tǒng)計和抽樣調(diào)查工作,，負責全市旅游經(jīng)濟運行分析和信息發(fā)布工作,。 （三）規(guī)劃發(fā)展處。協(xié)調(diào)開展全市旅游資源調(diào)查,、開發(fā)利用和保護相關(guān)工作,，負責編制全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長期和專項規(guī)劃，指導協(xié)調(diào)縣（市,、區(qū)）和國家,、省級旅游度假區(qū)、重點旅游區(qū)旅游規(guī)劃編制,，參與城市規(guī)劃及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃會審,；指導推進全市旅游重點項目、重點區(qū)域開發(fā)建設(shè),，協(xié)調(diào)完善城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、道路交通旅游引導標識標牌規(guī)范設(shè)置，協(xié)調(diào)推進旅游環(huán)境綜合整治,；引導促進旅游產(chǎn)業(yè)投資,，指導旅游項目開發(fā)與招商；指導全市旅游景區(qū)等級評定、申報與管理工作,。 （四）市場開發(fā)與公共服務(wù)處,。負責嘉興城市旅游形象整體設(shè)計和宣傳推廣工作；參與市委,、市政府重大節(jié)慶活動策劃,、組織和實施；負責旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)和信息服務(wù),，指導推進智慧旅游營銷管理體系建設(shè),；制定并組織實施全市旅游市場開發(fā)計劃和年度旅游重點活動方案；指導協(xié)調(diào)全市旅游產(chǎn)品整合營銷和重點市場開發(fā)工作,；組織并參與國內(nèi)外各類旅游博覽會,、交易會和大型促銷活動；指導旅游線路產(chǎn)品開發(fā),；協(xié)調(diào)管理旅游區(qū)域合作和國際旅游相關(guān)事務(wù),。制定并實施全市旅游公共服務(wù)體系建設(shè)方案；負責全市旅游集散,、旅游公共咨詢和信息服務(wù),；負責自助旅游各類便捷服務(wù)功能開發(fā)與實施；指導推進全市旅游公共咨詢服務(wù)平臺和網(wǎng)點建設(shè),。 （五）行業(yè)管理處（行政審批處）,。負責全市旅游行業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量標準化體系建設(shè)；指導旅游行業(yè)精神文明和誠信體系建設(shè),；負責旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,；牽頭依法治理旅游市場；負責辦理省級旅游主管部門委托行政審批事項,；負責旅游市場,、旅游安全的事前事中事后監(jiān)管工作；指導開展全市星級飯店評定申報,、年檢和特色文化主題飯店,、綠色飯店、旅游民宿評定,、復(fù)核,；指導全市旅游企業(yè)節(jié)能減排工作；指導開展全市旅行社年度調(diào)查工作,，負責全市旅行社設(shè)立許可和導游證,、領(lǐng)隊證核發(fā)及導游服務(wù)質(zhì)量、出境旅游經(jīng)營資質(zhì)審核,、質(zhì)量保證金繳納使用等的監(jiān)管,；負責全市旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理和安全生產(chǎn)目標責任制工作,，制定旅游行業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，指導協(xié)調(diào)旅游行業(yè)公共衛(wèi)生和應(yīng)急救援工作,；協(xié)調(diào)推進全市旅游行業(yè)人才資源開發(fā),、人才培養(yǎng)工作，指導開展全市旅游從業(yè)人員教育培訓工作,；指導全市旅游行業(yè)組織實行自律管理,。 四、人員編制 市旅委行政編制14名,，其中：主任1名,，副主任3名；科級領(lǐng)導職數(shù)6名,。后勤服務(wù)人員（崗位合同工）1名,。 五、其他事項 嘉興市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（嘉興市旅游監(jiān)察支隊）,，為承擔行政職能類科級事業(yè)單位,，事業(yè)編制7名,，其中科級領(lǐng)導職數(shù)3名,。 嘉興市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所（嘉興市旅游監(jiān)察支隊）的主要職責是：根據(jù)市旅委的委托，依法對全市旅游市場和旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,；負責全市旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅行社質(zhì)量保證金賠償案件的受理,、調(diào)查，并提出處理意見,；協(xié)調(diào)處理跨縣（市,、區(qū)）及跨省、市的旅游投訴案件,；承辦上級旅游質(zhì)監(jiān)機構(gòu)交辦的投訴案件,；承擔全市旅游滿意度測評等工作。 六,、附則 本規(guī)定的調(diào)整由市編委辦按規(guī)定程序辦理,。 作者： 信息來源： |
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